شرایط خرید و بازگرداندن کالا برای کالاهای سوپر مارکتی چگونه است؟
لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را به‌دقت بخوانید؛ زیرا ثبت هر سفارش در دیجی‌شاپ به معنی موافقت با شرایط زیر است.
سوالات متداول - بلاگ تخصصی وب سایت سام آوا
شرایط گارانتی دیجی شاپ چگونه است؟
امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد. در همین راستا شرکت دیجی شاپ مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.
چطور میتوانم امتیاز بگیریم؟
بعد از ساخت حساب کاربری در دیجی شاپ، می توانید با یکی از روش های زیر از دیجی‌شاپ امتیاز کسب کنید: خرید کالا ثبت نظر انجام ماموریت‌های دیجی‌شاپ توجه کنید چنانچه ماموریتی در دیجی‌شاپ موفقیت‌آمیز انجام شود، دریافت امتیاز آن مستلزم انتخاب دکمه‌ی “دریافت امتیاز” می‌باشد.
هزینه ی ارسال در دیجی شاپ چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.
شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟
سیستم هوشمند دیجی شاپ، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید دیجی شاپ باشد.
هزینه روش‌های ارسال با اشتراک دیجی‌پلاس چقدر است؟
اعضای دیجی‌پلاس می‌توانند به ازای هر ماه اشتراک، چهار ارسال رایگان بر روی مرسوله های عادی که مبلغ آن‌ها کمتر از 500 هزار تومان است، داشته باشند. ارسال رایگان هر مرسوله با توجه به روش ارسال آن متفاوت می باشد و در برخی روش های ارسال امکان استفاده از “سرویس ارسال رایگان” دیجی پلاس وجود ندارد.
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟
بله، دیجی شاپ تسهیلاتی را فراهم کرده، شما میتوانید تا سقف 20 میلیون تومان به صورت اقساط با بازپرداخت 6 ، 9 و 12 ماهه از سایت دیجی شاپ خرید کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
وارد سایت دیجی شاپ شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.